자주묻는 질문
번호 제목

8

Q

차량요금 관련

A

일반적으로 유류비, 통행료, 보험료, 기사비와 기사수고비 등이

포함되어 있으며 주차료와 기사 식비만 추가비용 발생합니다.

하지만 발생하지 않을 경우 추가비용은 없습니다. 

7

Q

플랜-B 포함사항 변경할 수 있나요?

A

플랜스는 고객님의 일정에 맞는

모든 서비스를 제공합니다. 따라서 포함사항 변경 가능합니다.

ex) 가이드 제외, 식사 담당자 결제 등

6

Q

해외 외국인비자 문의

A

해당 국가의 한국 대사관으로 문의를 하시고

비자 신청 및 심사를 받으셔야 합니다.  

5

Q

가이드 역량이 궁금합니다.

A

플랜스의 가이드는 직업윤리가 뛰어나고 관광통역안내사를 보유한 인력만 투입하고 있습니다. 

또한 본사에서 엄격한 관리 및 교육으로 인해 만족스러운 서비스를 제공합니다. 

4

Q

단독으로 진행하고 싶습니다.

A

플랜스는 모든 투어 단독 및 NO쇼핑, NO팁이 원칙이며 고객의 요청에 따라  변경될 수도 있습니다. 

따라서 고객의 별도 요청이 없는 경우 단독으로 진행합니다. 

3

Q

결제는 어떻게 하나요?

A

기본적으로 예약금을 납부하고 진행 3일 전에 잔금을 완납해야 합니다. 

사전 조율하여 변동도 가능합니다. 

당사는 카드결제, 계좌이체 등 여러 결제가 가능하오니 담당자와 상담 후 결정하시면 됩니다. 

2

Q

DMZ 와 JSA 의 차이점

A

통상적으로 DMZ는 한국군 관할이고, JSA는 유엔군 관할입니다. 

보통 알고 계시는 JSA는 판문점 투어입니다. 직접 북한 병사를 볼 수도 있고,

한 순간의 상황으로 전면전이 펼쳐질 수도 있는 군사지역입니다. 

따라서 통일부에서 지정한 특정 국가의 국민은 심의가 필요하고, 

대한민국 국적을 가진 분들께서는 출입이 원칙적으로 불가합니다. 

하지만 통일부에 의뢰하시면 약 6개월의 심사를 통해 방문 허가를 받으실 수도 

있사오니 통일부로 문의 주시기 바랍니다. 

1

Q

담당자 없이 진행 맡겨도 되나요?

A

외국인 전문 여행사 플랜스는 담당자님께서 직접 행사에 참여하지 않으셔도 

최고의 서비스로 원활한 진행을 약속드립니다.